悠闲小说 > 恐怖灵异 > 重生2010:我垄断了全球经济 > 第3166章 弹性
    “其实解决问题的方法,大黄蜂早就有了。”

    闲聊几句,等大家放松了心情之后,李睿说道。

    众人都是一愣。

    丁洁疑惑的问道:“老板,你是说解决供需问题的方法我们已经有了?是什么?”

    其他人也都十分期待的看着李睿。

    李睿淡淡的道:“顺风车。”

    顺风车是当初星瑞出行和快滴正式开战时推出的一个新功能,能够自动根据司机出车收车的位置判断家的方向,等司机决定收车时,推荐相同方向的订单。

    最初这个功能只针对出租车司机,后续又针对白领人群进行了推广,刚推出的时候很是轰动,打了快滴一个措手不及。

    为了给顺风车功能加码,李睿还做了两档综艺节目,其中他亲自出演的《送十个女孩回家》,不但让他提前遇到了虞秋月,也获得了非常高的赞誉,甚至获得了去年金鹰奖的最佳网络综艺节目奖项。

    借着综艺的热度,大黄蜂的顺风车火了一把,目前在大黄蜂注册的车主分布在全国数十个大中城市,数量超过300万人。

    只是大家都不明白,顺风车怎么就成为解决供需问题的方法了?

    我们的顺风车服务都上线一年多了,也没解决啊?

    李睿认真给他们分析道:“想要解决加价问题,就得先解决供需问题,想要解决供需,我们得弄清楚一件事,那就是供需是由什么决定的?如同把供需比作一个需要不断调整的天秤,那么天秤一边是运力,另一边是需求。”

    “需求方面,除非是旅游城市的淡旺季,不然大部分时间都是固定的。而运力,则是会不断浮动的,所谓的运力有刚性运力,也就是我们的专车和快车,这些司机是专门以开车为生的固定运力。刚性运力想要维持,需要消耗很大成本的,而打车这个行业天然存在波峰和波谷。”

    “上班的早高峰和下班的晚高峰,是两个波峰,晚上夜生活的时段可能还有个小高峰,这些波峰时段叫车的用户非常集中,对运力的要求非常高,一旦刚性运力不足,叫车的需求难以得到满足,天秤就会倾斜,这种时候就需要增加砝码来恢复平衡,砝码也就是我们的加价功能。不过这个功能无论怎么做都要挨骂,加价太多也挨骂,不加价打不到车也挨骂。”

    众人都苦笑起来,尤其是身处第一线的几位高管,露出一副不想活了的表情。

    “运输业是不可能按照波峰来配置刚性运力的,不然波谷的时候怎么办?而每一天当中,波谷的时间是远远多于波峰的!那么多车无论是在大街上闲逛,还是在路边停着,都是巨大的浪费。”

    “所以我们需要撬动刚性运力之外的弹性运力,才能解决问题!什么是弹性运力,其实就是我们的顺风车司机,第一他们有车,第二他们本来就需要在波峰时间出行,是天然完美契合的弹性运力!”

    众人有点咂摸过味了。

    不过他们还是不理解,既然顺风车司机就是弹性运力,为什么大黄蜂现在的顺风车业务无法解决供需问题呢?

    “自从拍完综艺之后,我很久没关注过顺风车这个产品,是我的责任。”李睿在提出解决方案之前,先做了一个自我检讨。

    众人都吓了一跳,纷纷主动承担责任。

    “是我这个ceo没有做好自己的工作。”丁洁道。

    廖永言也道:“是我没有做好市场调研!”

    张小梅道:“是我们部门没有做好总体的统筹规划。”

    李睿笑着一摆手道:“不用你们帮我承担责任……我刚刚去洗手间的时候,打开app看了一眼,又问了一下技术部门的负责人,才意识到问题出在哪里。”

    “顺风车用户现在的叫车步骤是,出门,发现没车,先叫快车,没有,叫专车,加价,没办法了,叫个顺风车吧。当用户叫顺风车的时候,平台响应,寻找适合路线上的司机,联系司机,寻求服务,这个时间不符合,换一个,这个路线不太符合,换一个,这个上车地点太远了,换一个……后台的流程太复杂了!”

    “司机端的问题更大,司机想要接单的时候,可能没有单,只能空跑。司机不想接单的时候,不停有问询,很烦人!”

    “当平台乘客数量还比较少的时候,这种流程是可以应付的,但现在平台的乘客越来越多,顺风车的匹配技术已经完全不符合要求了。我可以负责任的说,顺风车之所以没有成为解决供需关系的关键砝码,就是技术上的缺陷导致的!”

    众人恍然,越想越觉得有道理。

    虽然他们都很少叫顺风车,但设身处地的站在乘客和司机的角度想一想,如果叫顺风车或者接顺风车是这样一个流程的话,的确很令人恼火。

    难怪去年下半
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