“那就只剩下一个办法了,我后天回去,到时候你一个人呆两天,我听井野说过两天不是有那个春日祭吗?我晚上赶得回来就陪你一起去玩。”陈源安排道。
“你要是赶不回来呢?”姜瑶眼中流露出一抹担心,撇撇嘴道。
“赶不回来也没办法,我总不能时时刻刻都赖在你身边,也有别的正事要去做。”
“可是……”
“没什么好可是的。”
陈源说到这里目光不由得看向视频画面中的姜凝,她一个人在岚京和林州两头跑,忙的不可开交,这种情况下都毫无怨言。
那姜瑶稍微委屈一下没什么。
对待女朋友也不能太好,如果每一件事都要哄着,那渐渐会连底线都会失去了,任何事情都要有轻重缓急。
陈源分得清林州这次事件跟陪姜瑶玩相比,到底哪个重要。
“那就先这样,记着我交代你的,瑶瑶,”视频画面中姜凝再度叮嘱了一句,“等明天中午我再给你打。”
“拜拜,姐姐。”姜瑶颇有些有气无力。
紧接着。
电话就被挂断了。
陈源坐在沙发上肩膀忽的绷紧,似乎有什么想要跟凝凝说的话仍未说出口,他恋恋不舍的盯着屏幕中消失的画面,心情低落下来。
“你恨不得钻手机里去了!”
这时。
姜瑶鼓起香腮生气的吐槽了一句,拿起手机,转头就去了卧室。
“我怎么了?喂!”
任由他如何呼喊,姜瑶都是不理,陈源索性在沙发上一瘫,心情烦躁的他也不想过去哄了。
……
次日。
明珠市阳光明媚的一个午后。
美如雪公司中正在紧锣密鼓的筹备518大促过后的销售报告,官方旗舰店和品牌公众号上已经在计划发放福利,跟其他品牌方的合作也在沟通之中。
姜如雪一大早就来了公司,上午开会,下午亲自去厂房监督,催促合作方的第三、第四批货的装载运送。
公司的董事长这么辛勤,底下的人更不能偷懒了,整个公司内部进入了空前的战斗状态,之前一直不怎么繁忙的售后部,也难像往常一样休闲。
办公室的格子间内。
一个戴着工牌穿白衬衫的女人,正低头弯腰在手底下员工的电脑前研究着什么,眉头紧紧的皱着。
“怎么会……如果是特例的过敏现象应该没什么特别,你统计了没有,到底收到了多少反馈?”
在工位上坐着的短发女生想了想。
“至少十几例了,全部都是我们发售的新产品的售后反馈,外包公司那边最新的数据还没过来。”
“什么时间开始的?”
“昨晚凌晨。”
“不对劲。”
白衬衫的女人敏锐的感觉到一定有什么地方出了问题,她站在原地思索了片刻。
“你把这些数据全部整理好发给我,告诉外包的客服那边我们会积极处理,但凡有同情况反馈过来的,一律交给我们这边的售后,不用他们管了。”
“好,我马上去联系。”
短发女生立即开始低下头整理数据,身旁穿白衬衫的领导也随即离开了工位,快步朝自己的办公室走去。
可她还未走到办公室门口。
在工位处的女生突然站起身来,喊住了她。
“部长!我们外包过去的公司说又有七八十例用户投诉!说我们的产品有问题!”
“什么?多少例?”
售后部门领导的脸色几乎是一瞬就变得苍白,她意识到大事不妙。
护肤品这种用在脸上的东西,有非常严格的审查标准,女孩子们最珍视的就是脸蛋,若是一个产品会导致过敏、烂脸,那性质是很严重的。
医疗科技发展到今天,对于护肤品的研究同样是极为精深的,过敏这种情况完全可以做到很好的预防,无非是多增添一些成本的问题。可产品卖出去短短几天就出现了这么多例事故。
这事情简直太恐怖了。
尤其是这次518大促,新产品的销量已经爆单了,不知道有多少快递正在陆续发往五湖四海。
“完了!”身穿白衬衫的部门女领导眼前一黑。
她转过头迈步大跑起来,冲到办公室,将已经发送到自己电脑上的文件赶紧存到工作的文档里。
然后出门一边打着电话,一边跑出了售后部的门。
可最让她焦急的是,越是在这种紧要关头,秦助理的电话反而根本打不通,不论她拨了多少次都是阵阵忙音。
“姜总?有没有人见过姜总!”
“怎么了这是?着急忙慌的。”
“出事了,出大事了,我得赶紧找到姜总,不然可就完蛋了。”
“从上午开过会之后就没见人了,你给秦助理打电话问一下。”
“我打了一百次了,根本没人接。”
“那你去别的部门问下,这个时间点姜总肯定在忙的,就是不知道去了哪里……”
诸如此类的对话,发生在姜如雪公司的各个部门,大家都满头雾水不知道发生了什么事情,更不知售后部的董部长为何夺命一般,到处找人。
直至董部长见到姜如雪,已经是半个小时后。
“吱——”
刺耳的刹车声,出现在明珠市郊野的某座厂房前,从车上下来的董部长见到姜如雪的背影时,几乎是以百米冲刺的速度冲了过去。
“姜……姜总!出事了,我们的新产品有问题……”她气喘吁吁的呼喊着。
姜如雪突然听到熟悉的声音,转过头来。
“董部长,你怎么在这里?”
“我就是来找你的,姜总,秦助理的电话我打了一百个都打不通,跟人问……问过以后才知道你来了这边,我开车一路就赶过来了。”
“秦部长得了重感冒,请假了,你找我有什么事?”
“电脑……对了,电脑在我车上,我拿过来给你看,我们的产品出了大问题,从昨天凌晨到现在已经有七八十例投诉,旗舰店那边的客服已经应付不过来了,客户的返图和问题的详情我让手底下人整理了一个报告……”
听闻如此消息。
姜如雪眼中涌现出一抹惊愕。
她被拉着到了车旁,看着董部长拿出的笔记本电脑上的画面,下一秒她直接将电脑夺了过来,按着触摸板一点一点的查看。
厂房内的“嗡嗡”声不绝于耳,异常的聒噪。
姜如雪看着报告的客户返图中那脸颊上浮现出来的红斑,她眉头紧皱,浑身的血液在逐渐变冷。
明明午后温暖的阳光就照耀在她的头顶。
“一共有多少例?”
“我来的时候,已经收到了七十八次投诉,现在不知道……”
“紧急公关,马上让我们的售后部门把这些客户的联系方式整备好,一个电话一个电话去打,了解情况,只要有再次出现情况的,全部接管过来。”
“我明白的姜总,在来之前已经让手底下的人去整理了。”
“那好,我现在跟你一起回公司,没有我的允许,不要把这些情况告诉其他部门。”姜如雪沉着脸低声道。
“啊?那我们这些订单的发货,不截止吗?”
董部长很是惊诧。
如果真是新产品有问题,那这些发往五湖四海的货品就是一个又一个的隐藏炸弹,不说会危害到消费者,更是会让美如雪公司面临无法收拾的局面。
越多的货,便会造成越大的损失。
虽说大促已经过去了,这个时候制止已经晚了,但能挽留一份订单的损失就能挽留一份,不能让局面继续恶化下去。
董部长的质疑,让姜如雪顷刻也陷入了犹豫,她突然感受到空前的慌乱,“咚咚咚”的心跳声根本抑制不住。
比厂房工作的运货机器都清晰。
“等等,我想想……”她深吸了一口气。
不同于董部长,姜如雪清楚产品的内情。她确实为了控制成本拉高利润,弃用了一些成本高昂的防过敏素,换了比较低阶的替代品,一番运作才艰难的渡过了检测。若真是因为这个,导致产品有问题……
姜如雪感受到阵阵晕眩,一个没站稳。
“姜总!你……你没事吧姜总?”董部长看她身形一晃,赶忙过来扶。
“我……没事的。”
产品真有问题,那对于姜如雪来说,那是彻彻底底的末日。
不仅所有的货品都要收回,她还需要支付相当大的一笔费用来进行赔偿,公司的名声将就此一落千丈,再也不可能翻身了。
而且现在美如雪公司资金链本来就濒临破碎,根本承受不起这次冲击,她就指望这些资金回拢,这样才不至于连工资都发不起。
如今一番操作,却让公司陷入了更加糟糕的境地。
陷此绝境,资金链破碎都是好的情况,最糟糕的是她已无力偿还贷款,公司的账目也有问题,这种情况连破产都申请不了,那她将一夜之间从董事长沦落为老赖,所有的资产都会被法院冻结。
这是完全有可能发生的事情。
本来公司就站在了悬崖边沿,如
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