办公室内。
陈子安跟赖荣超都坐在外面的工位上。
两人都盯着电脑屏幕。
平台的商家后台拼命显示冒着红点。
【买家已付款】
【买家申请退款】
无数条信息蜂拥而至。
赖荣超有些无语。
“流量效果还挺不错的,但是这些买了又退的怎么那么多?”
陈子安轻轻敲着桌子,思索了好一会才缓缓道。
“有设置了免密支付的情况,或者是拍错了款式。”
“还有就是客服的服务态度。”
“客服我先设置自动常用的回复了,需要人工的,我找了一个口碑好的外包的线上客服。”
“但是总归是别人在敷衍的回答,招我们自己的客服还是要尽快。”
陈子安分析着这阵子他在服装公司里积累的经验。
赖荣超捏了一把冷汗。
“可是不管他们有没有退,反正每一单拍下后,我们都得扣2分钱做公益活动啊。”
“这得多花多少钱啊!”
陈子安被他的话给逗笑了。
“这就怕了?”
“还不止呢,到时候发货之后,还有退货,这一来一回的运费还得我们自己承担。”
“好在李静阿姨那边,跟快递有合作,国内发一单成本控制在2-5元以内。”
“要是没这些资源的话,这行难做。”
赖荣超惊了。
“我去,我还没想到会有退货!”
“那这样不是相当于做慈善?”
陈子安摇了摇头。
“我算了一下,只要退货率控制在20-30左右,盈利还是可观的。”
“哪怕退一半往上,加上算上10的货损,也算是有利润,只是赚的不多。”
“主推利润款跟其他两款,其实三款做货成本也差不多,不算推广跟场地费用,单衣服除去成本利润有售价的40-70。”
“毕竟衣服除了打版那会花的钱比较多,后面批量做货已经很低了。”
“这都是经验之谈,跟你说这些,只是想告诉还有这些隐形的成本,都很正常的,放心。”
赖荣超听了,一脸‘震惊’的看着陈子安。
“哥你咋懂那么多?”
陈子安微微一笑。
“我都做这行了,肯定提前了解过的。”
说着,他看了看手机时间。
已经快要中午了。
“现在卖出多少件了?”
赖荣超看了一眼后台。
“现在已经烧了三万多了。”
“主推利润款卖出是125件,其他两款一个是260件,另一个是230件。”
“啧,看来主推款好像不太受欢迎啊,才不到两百件。”
陈子安还算满意的点点头。
“都说是利润款了,卖这一百多件赚的,就差不多能抵的过另外两款加起来的利润。”
他开始在电脑上操作。
一个月的时间,他将各种平台商家后台的辅助插件都研究好了。
抓取买家信息,衣服尺码跟款式。
一条条信息有条不紊的打包发给了李静阿姨工坊的对接文员。
工坊那边接收了信息,会在打单机不断的打出快递条码。
“中午打一次单,下午就能发一批货。”
“然后晚上十点左右打一次单,明天上午工坊就能发货。”
“这样时效也快,加快回款的周期。”
陈子安一边操作着,一边跟凑过来看的赖荣超解释道。
“以后也是要招文员做这一套流程,还有监控统计一下后台数据给你分析。”
赖荣超听得一愣一愣的,良久后才叹道。
“看来小月说的没错,跟着你还能学到挺多东西的。”
陈子安拍了拍手后站起身。
“
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