菲尔已经受不了刺激,一下心梗去医院了。
但外界的影响,却仍在持续。
奔系出了这么大的事件,全球的网络论坛上都已经炸毛了。
更何况各地的奔系用户,更是忧心忡忡。
当初买奔系,看重的就是奔系的百年品牌,当然了,还有品牌价值特别大,开出去倍有面。
然而,面子要紧还是特么命要紧啊?
前段时间的特飞拉失灵事件,就已经人心惶惶了。
不过那还是偶然事件。
你奔系可倒好,居然发生了集体事件。
这不得有个说法吗?
华夏。
某地区的奔系旗舰店外面,已经围满了用户。
大家全都是来讨要说法的,你奔系再有面,我们也不能开着一辆定时炸弹上路不是?
更有甚者,买了不久的,直接要求退货。
“我的乖乖,这么多人啊!”
旗舰店的总经理满头大汗,连办公室的门都不敢出。
“是啊经理,有的要求退款,有的则要求我们给出说法,咱们店里的大g现在已经停售了,要求退款的,还都是一些其余车型的用户,其中轿车车型的最多!”
销售顾问为难道。
“说法说法!我们上哪里给说法去?这都是总部造的孽啊,好好的车,你居然搞出来了一个失灵事件,昨天我还为了东风的汽车失灵,感到兴奋呢,现在,轮到我们了!”
经理吞了口唾沫。
要是在以前,用户过来闹事也好,过来谈什么售后服务也好,从他到员工,都是不怎么爱搭理的。
这是很多海外车企,特别是他们豪华家族一贯的尿性。
可现在,已经由不得他们任性了。
你看吧,现在只是维权闹事,今后必定面临品牌形象的受损,处理的稍有不慎,说不定今后奔系的好日子就要到头了。
小张夫妇,就是今天过来讨要说法的人员之一。
小张是跑业务的,经常需要用到私家车去接送客户,因此小张便合计着,咬咬牙搞一辆奔系e吧。
毕竟干业务的,外在的形象,以及相关的排面要求,太严格了。
就在前天,两口回家各自跟家里借了点钱,凑了个首付,提了一辆奔系e,可今天上午,直接爆发了这件事。
小张一开始还没多少感觉。
但接客户的时候,才察觉到了,人家都不敢上你车,生怕一个失灵,带你进了地狱。
我尼玛!
小张越想越委屈,自己花了这么多钱,就搞了这么个玩意么?
还不如同等价位,买东风的红祺h9呢,那款车,开出去也很有面,关键是人家的质量过硬,别说不出车祸,就算真的碰到了车祸,那车也可以保命啊。
两口子中午饭也没吃,一直在吵架。
小张忍不住了,干脆带着老婆过来,协商退款。
一来也是吓了一跳,没想到今天来退款维权的,居然这么多人?
类似的一幕,应该在全球各地都在不同程度的上演着。
因为没一会,奔系的官网上,更新了一条很重要的动态。
那就是:
“奔系一直把所有用户当上帝,不管如何,都请大家相信奔系,我们没有失灵事件,我们的产品也不存在安全隐患,不要被一些别有用心的人所影响,总之,奔系与大家同在!”
官微上更新这句话后。
小张他们这边的销售员立刻向大家宣布了这句话。
“谁特么与你们同在,集体翻车是怎么回事?给个解释啊?”
“还尼玛上帝呢,你们知道么,我向他们客服反应我的车漏油,结果呢,把我电话拉黑了,现在拿我们当上帝了?”
“说得对,这是怕今后我们不买他们车了,之前你们不是很傲慢的么?”
奔系官方给出的这句话,就像颗炸弹一样,引爆了现场的所有用户。
“经理,怎么办啊?很多人要求退款!”
“不能退,这要是开了口子,别的地方也全都守不住了,全都给我死死的拖着,一直拖到最后!”
经理咬牙道。
一旦退了,自己这所有的投资,算是全完了。
而网络上,对于奔系给出的要拿用户当上帝这句话,一下也成了众人群嘲的对象。
斗音上,不少网红车评人,都在此刻,集中性的开启了直播。
没办法,这波流量实在是太大了。
你想啊,就连一些
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