商场三号门这边这里人来人往,各种品牌的手机店都成排连片,各店铺的员工们正热情洋溢地招揽着顾客。
马上到双十一购物狂欢节,各个店铺都提前开始了降价促销活动,每个店都人头攒动,热闹非凡。
国人消费力当真是恐怖。
大几千的手机说买就买,尤其是所谓的御三家高端品牌,店里已经站满了人。
“真没想到啊,三星也能卖这么火。”
慕容音咂吧着嘴,不停感叹。
“毕竟是国际高端品牌,虽然在国内影响力不如苹果和华为,甚至不如其他品牌,但它的品牌力在这儿摆着,还是有不少忠实的拥趸者。”
张柏牵着慕容音的手,两人好像全然忘记刚才在店里遇到的不开心。
“干嘛?”
慕容音拉住张柏,疑惑问道。
“买手机啊。”
“那你去苹果专卖店干嘛?”
“你摔碎的这手机不就是苹果吗?当然是去买苹果的最新款,用着也顺手。”
“不不不,我不想换苹果。”
慕容音嘟着嘴,扬了扬手里叙利亚战损版的残机,笑的很是开心。
“该换换口味了。”
“那你想买什么牌子的?”
“嗯……”
慕容音颔首沉思,旋即轻声笑道。
“我看你用的是华为吧。”
“嗯对……”
张柏面色尴尬。
他虽然喜欢华为,觉得这是一家很有骨气的民族企业。
但因为囊中羞涩,没有办法给予更多的支持。
所以他上大学后买的就是华为的低端机型,还别说,虽然价格便宜,但挺好用。
除了充电速度有些慢,没有什么可指摘的地方。
当然这款机型被友商能怒喷的地方,只有充电速度太慢这一个点,可想而知,其他配置在这个价格可谓遥遥领先。
这就够了。
“你经常不回消息,这样吧,我给你买一部能回我消息的手机吧,走!听说华为前些时间出了款新手机,卖的特别好,尤其虚空操作,还有虚空截图,还有那虚拟音量按键,看得我是真的馋呀。”
慕容音虽然不是重度手机发烧友,但她也经常看新闻,关于各大品牌的机型发布也有一些了解。
闻听此言,张柏有些傻眼。
“那是华为的高端机型,mate系列,贵的离谱。”
“再贵能有苹果贵啊?”
“那倒没有。”
“那不就得了,反正我看人家品牌的创新还是很抓人眼球的,高端机型卖的好,肯定有他的优秀之处,用了那么久的苹果,试试华为嘛。”
慕容音不由分说的拉着张柏进了华为专卖店,立马就感受到了大品牌柜员的专业及热情服务。
一位圆脸的穿着专业制服的美女姐姐看见二人,立马就亲切的走上前来迎接。
华为的品牌服务做的可谓相当不错。
张柏军训的时候把手机屏摔碎了,去华为售后点换屏的时候,人家的售后客服姐姐根本不会因为他手机太低端而摆脸子。
甚至对他和对其他高端用户一样,只要进去,立马就送上茶水饮料和果盘,服务态度和情绪价值可谓直接拉满。
从那之后,张柏便对华为品牌的喜爱无以复加。
一个品牌调性如何,就看他的官方售后如何。
“两位,是来看看新品,还是已经有购机打算呢?”
服务小姐姐笑容甜美,声音好听。
张柏刚想说过来买手机,却被慕容音抢先开口。
“就是想看看。”
“啊好的美女,那我带您来了解一下我们店里铺的这些产品吧,您是想了解手机还是电脑,亦或是其他设备呢?”
小姐姐声音甜妹,脸上的微笑是发自肺腑的,并没有让人感觉不舒服的假笑。
慕容音微微一笑,红唇轻启。
“先看看吧,只是看看。”
“啊没事,那我带您二位先看看吧。”
“不过我看店里这么多人,你这边只服务我们两个,会不会……”
“没事的美女,店里人多,但大多数是有明确购机意向的,我的同事们能忙得过来。
不过因为您二位这边只是看看,想必是对我们产品不够了解,所以我为您二人服务,讲解一下产品,这都是应该的。
但是如果您二位不需要我的讲解的话,我可以先在柜台那边等候,您二位有什么想了解的,可以随时找我,很高兴为二人服务……”
不愧是大公司培养出来的服务人员,这态度简直令人如沐春风啊。
也难怪华为能从一个充话费送手机的品牌,一跃成为当前国内占据手机行业半壁江山的手机品牌。
不仅仅是其拥有着令人叹为观止的技术储备,更是因为这绝佳的售前售后服务。
所以说,一个品牌的成功,其
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